政策加持 |“北科养老”开启智慧养老新时代

自从进入21世纪以来，我国正在加速步入老龄化社会。根据全国第七次人口普查结果显示：60岁及以上人口为26402万人，占普查总人口的18.70%，伴随着人口老龄化程度进一步加深，从而带来的养老服务需求也逐渐增大，传统的养老方式已经不能满足未来家庭养老需求，开拓新型养老方式或成为养老领域面临的一道难题。

然而，针对养老服务需求的不断高涨，国家在养老政策方面也是层见叠出。从近几年发布的一系列政策可以看出，国家对于养老工作的重视：《关于加强新时代老龄工作的意见》、《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025 年）》

随着互联网、物联网和人工智能技术的普及，在政策方面，我国已逐步宣告进入“智慧养老”时代。

部分政策文件摘录：“创新驱动，科技赋能。加强跨学科、跨领域合作，推动物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、超高清视频、 虚拟现实等新一代信息技术在健康及养老领域的集成创新和融合应用，提升健康养老产品及服务的智慧化水平。”

从上述文件中可以看出，政策鼓励用新兴技术助推“智慧养老”发展。

智慧养老平台是针对居家、社区、机构、政府等不同养老服务场景而设计的信息化服务平台，借助平台优势，为养老赋能，建立智慧化的养老服务体系。

家庭养老床位场景

借助互联网、物联网和人工智能等技术，北科养老家庭养老床位服务平台可接入紧急呼叫器、智能腕表、智能床垫、智能血压计等信息化设备，实时监测老年人健康数据信息，为服务机构提供家庭照护服务提供数据支持。实现把养老床位“搬”进家，让老年人在家也能享受在养老院的同质服务。

目前，家庭养老床位服务已在全国范围内全面开展。

各地试点开展家庭养老床位情况

北京：西城

北京市西城区为解决深度老龄化和空间资源紧张的矛盾，2019年起试点家庭养老照护床位，并创新推出照护管理师岗位，为签约家庭养老床位的老人提供个性化、一站式的服务，针对老人的养老需求链接服务资源。

南京：“一体化”管理

以社区养老服务中心为支点，推动养老机构专业化服务延伸到居民家庭，把养老院“搬回家”，把高品质机构服务送上门。

苏州：探索夜间照护

探索实践“家庭养老夜间照护床位”建设，截至2020年底，全市有97个机构积极参与提供家庭夜间照护服务，为2704名老年人累计提供服务85559次。

杭州：精准聚焦逐步扩大

浙江省杭州市坚持居家社区机构相协调、医养康养相结合，大力推进家庭养老床位建设，将专业的养老机构床位搬进老年人家里，深受老年人欢迎。

广州：城区建成832张家庭养老床位

广州市家庭养老床位是由市民政局通过引入专业养老服务机构，为有照顾需求但暂时未入住养老机构、经统一评估且照顾需求为2-5级的居家老年人，按照养老机构的服务标准提供的专业照护服务。

*以上部分内容来源于网络

服务运营：北科家庭养老床位运营平台可实现家床服务的申请-审核-签约-建档-评估-服务-结算-监管等全流程管理。

*图为家床系统截图

服务监管：北科家庭养老床位监管平台可针对服务对象、服务质量、服务效率、服务补贴等方面进行监督，还可以根据各地区家庭养老床位政策的不同，调整平台内模块功能，以达到优化服务流程，降低服务成本，严格服务质量监督的目的。

*图为服务监管系统截图

可视化展示：北科家庭养老床位可视化展示平台，可将辖区内养老服务数据分类展示，展示内容包括：服务对象数据、服务信息数据、坐席服务数据、智能监测及警报数据等。

*图为家床可视化展示中心

伴随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展，智慧养老服务平台的应用可有效解决多业态养老服务运营中所面临的迫切问题，实现养老服务的精细化服务与管理，达到严格政府监管标准，提高机构运营效率、降低成本，提升老年人养老生活品质的目的。

根据我们的调查，在有老人的家庭中，家属最为重视以下两个问题：

①老人在遇到问题时，能否第一时间得到救助？

②子女能否远程实时获知老人身体状况？

*以下来自北科养老家庭养老床位照护案例

“我家老人跌倒了，您过来帮帮我”

家住月坛街道的李叔叔发生跌倒后，立即按响了一键求助，北科养老的照护管理师迅速赶到了李叔叔家中，进行上门服务。待到为老人检查血压、血氧、心率、空腹血糖以及四肢肢体关节活动能力无碍后，进行了心理疏导后方才离开，像李叔叔一样享受智慧养老的老年人如今月坛街道已覆盖近千人。

“李叔叔的血压突然有两次特别高，是什么情况？是不是您当时给他翻身了？”北科养老的李云鹏医生在为老人上门时对家属说道。

通过手机里的档案资料，在手机里，李云鹏医生可以查看李叔叔的血压、心率、呼吸的等数据，还有每天至一个月的变化的曲线，这些数据，都是放在老人床上的智能床垫和血压计采集到的，这个智能床垫可以放在老人床单、被褥底下，只要老人躺在上面，传感器就会分析呼吸和心率数据，通过一个手掌心大小的网关，实时传送到北科养老的后台，并且发送到照护管理师和家属的手机客户端里。

在政策的引领下，北科养老不断深耕智慧养老领域，进行自我改进和升级。并结合多年科研基础与运营实践经验，不断积攒技术创新优势，迭代产品结构升级。

“北科养老”的智慧健康服务平台专注于养老领域，积极打造多业态智慧养老服务解决方案。借助互联网+、大数据、物联网、人工智能等先进技术优势，进行技术创新、理念创新、服务创新。为客户提供养老服务体系与康养产业建设规划、养老企业运营管理与服务升级咨询、“一站式”智慧健康养老平台建设、照护管理师与养老护理员培训、失智老人照护技术培训等服务。