西城汽北社区养老服务驿站通过三星级服务质量评定

西城汽北社区养老服务驿站通过三星级服务质量评定

由北京怡养科技有限公司（以下称“北科养老”）运营的西城汽北社区养老服务驿站，在2021年下半年北京市三星级社区养老服务驿站服务质量星级评定中，荣获三星级称号。

荣获三星称号

特此喜报，再创辉煌

网上结果公示

星级评定标准

养老服务驿站正处于发展初期，首次星级评定等级设置一星、二星、三星，三个等级，以养老服务驿站能否充分发挥供需对接功能，提供有效服务为评定重点；

在养老服务驿站进入成熟期后，将会适时增加对服务管理、居家服务质量评价部分的评定细则，丰富细化评定标准，扩充分值和星级等级。

驿站服务

北科养老现拥有 8个社区养老服务驿站，集中分布在北京市西城区和海淀区。各驿站除了具备日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐、心理慰藉六项基本功能之外，还开展了居家服务、健康促进活动等特色服务，并持续为周边社区老年人提供养老服务信息咨询、积极养老和智慧养老科普、老年护理用品适配以及居家适老化改造服务等。

针对驿站六大功能的不同要求配有呼叫中心、康复区、日间照料区、助餐区、阅览室、助浴室等功能空间（各驿站配置根据规模大小略有不同）。提供涵盖日间托养服务、居家养老服务、老年餐服务、老年护理用品、社区文娱活动等主要业务。

日间照料

为社区内由空巢或有需求的老人进行日间托养服务，提供专业照护。

根据老人的不同需求，推出以“日间照料”为主，夜间入户照料为辅的“24小时照料服务”。

居家养老服务

根据政府的各项政策要求，驿站为周边符合条件老人提供家庭养老照护床位服务及基础保障对象入户服务。

除此以外，各个驿站根据社区中老人的服务需求，提供居家上门服务，包含生活照料、代买代办等。

老年餐服务

为解决社区周边老年人的就餐问题，驿站配置了老年餐，老人不出社区，就能吃到健康、荤素搭配、物美价廉、干净卫生的老年餐。

老年护理用品适配

根据老年人的不同辅具及护理用品需求，为家属讲解如何正确挑选辅具及老年护理用品，并为其提供配货到家的服务。

志愿者服务

“时间银行”互助养老服务新模式，传递温暖与爱心。

北科养老欢迎社会各界人士加入志愿者行列，体验互助养老服务新模式，存取您的志愿服务时长，换取未来所需服务，具体参与方式可咨询驿站工作人员。

地址

西城区月坛汽北社区3号楼1门

电话

010-80556616