初次“充电”|“照护管理师”（初级）课程培训圆满结束
初次“充电”|“照护管理师”（初级）课程培训圆满结束
2021年6月1日至6月4日，由北京市西城区民政局主办，北京乐活堂养老服务促进中心承办的西城区家庭养老照护床位照护管理师（初级）课程培训课在西城右北社区养老服务驿站顺利举办，来自西城区36家养老床位运营单位的70余名照护管理师参加了此次培训。
2019年西城区率先开展家庭养老床位试点工作，首次引入了照护管理并将其培育成一个新兴的养老服务职位是西城区家庭养老照护床位建设的一个重要创新。开设“照护管理师”专业培训系列课程，是希望让从业者能掌握专业知识，了解相关政策和监管内容，具备相关工作技能，并用积极的态度和更高标准要求自己，将整合的居家服务送到老人家中，精准化的解决照护难点与痛点。
养老行业协会秘书长：刘可心
会上，北京市西城区养老行业协会刘可心秘书长进行了开班发言，表明“照护管理师”是西城区家庭养老照护床位服务体系中的重要创新，肯定了“照护管理师”在床位服务体系中发挥的重要作用，提出此次培训对于推动西城区家庭床位“持证上岗”，提升居家养老服务质量的重要意义。
本次培训邀请了北京大学人民医院老年科主任王晶桐、北京老年医院呼吸科主任医师刘前桂、中国老年学与老年医学学会营养学会会长付萍、复兴医院急救科主任赵丽等知名专家分别围绕“老年照护管理概论”、“日常生活活动障碍表现、原因与照护方法”、“老年综合征评估与照护”、“老年呼吸系统疾病护理”、“老年营养管理与肌少症干预”、“老年风险、急救与预防”、“脑卒中日常生活动作康复护理”七项主题内容进行了培训，并由西城区家庭养老照护床位监管单位北京乐活堂养老服务促进中心就西城区家庭养老照护床位监管办法进行了解读。
监管中心负责人：杨秀婷
监管中心负责人杨秀婷指出，本次培训是对《北京市家庭养老照护床位建设管理办法（试行）》的具体落实；并根据2020年家庭养老照护床位全面推广的运行经验，对监管方式加以补充；也是落实提升家床服务质量的阶段性要求。
北京市科学技术研究院智慧健康养老与服务工程实验室主任刘建兵针对人口老龄化进程与就业、照护管理的意义、认知心理、智慧健康养老以及照护管理师岗位职责等主要内容对现场“照护管理师”们进行了详细阐述，并讲解了健康老龄化和积极老龄化的意义和智慧健康老龄化（养老）的未来目标。
北京市科学技术研究院智慧健康养老 与服务工程实验室主任：刘建兵
培训指出照护管理是对申请到终止照护服务的整个过程进行全流程的管理，发现并解决老年人居家养老服务中的问题。照护管理所提供的服务具体包括：（1） 持续的、专业的生活照料、安全和健康需求和风险监测；（2） 服务、家庭适老化和产品适配；（3） 服务组织：服务对接、组织与派单；（4） 服务质量管理：全流程的服务质量管理；（5） 部分直接服务：入户评估、照护计划制定、安全和健康需求和风险监测、家庭照护者技术指导、情绪疏导。
监管中心：王丽
监管中心王丽对老年人日常生活自理能力进行了系统讲解，如：不能自己吃饭、穿衣、洗澡等，并列举出缓解这些行动障碍的功能性训练和照护方法。
案例：照护训练方法
口腔、颌面部关节活动受限、肌力低下及协调性障碍者端正头、颈及身体的位置以利于吞咽动作进行。改变食品的硬度或黏稠度。借助设备来帮助维持进食的正确体位（头中立位稍前屈、躯干直立、髋关节屈曲90°、双脚着地）。
北京大学人民医院老年科主任王晶桐对老年评估与照护等相关知识包括：老年综合评估、跌倒的照护、压疮的照护、多重用药等进行讲解。
北京大学人民医院老年科主任：王晶桐
老年综合征是指多种病或原因造成的老年人的同一种林场变现或出现的问题，如跌倒、失智、压疮、尿失禁、慢性疼痛、多重用药、视听障碍等等。
付萍老师从老年人营养风险筛查与评估入手，详细讲解了“老年人主要营养风险”、“老年人膳食分级管理”、“肌少症的膳食营养治疗”“家庭匀浆膳制作与使用要点”，丰富了照护管理师对于老年人居家饮食与营养管理的专业内容。
据悉，“照护管理师”主要工作是应用专业知识，依据养老服务政策和制度，开展老年人健康状态、活动状况、居家环境、社会支持评估和综合信息监测，分析老年人和照顾者服务需求，制定个案照护计划并动态调整，对照护风险长期跟踪与管控，将整合的居家服务送到老人家中，精准化的解决照护难点与痛点，是家庭养老照护床位建设的重要一环。
此次培训对照护管理服务的概念、服务原则进行了阐述，对居家照护的各项服务技能进行了培训，对西城区家庭养老照护床位服务的规范化做出了要求，并通过笔试及后续的实操考核，将为通过者颁发“照护管理师”初级证书。
照护管理师培训现场考试
西城区是国家第二批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点区。从2019年在3个街道开展家庭养老照护床位试点工作，到2020年全面推广，至今已累计签约服务一千九百余名老人。已基本建立起以家庭养老照护床位建设和运营补贴为引导，服务标准为规范，社区养老服务驿站和养老照料中心居家养老辐射和拓展功能为支撑的养老服务体系，为老人提供整合性、个性化的居家养老服务。在此过程中，创造性地引入了“照护管理师”，实现了服务资源及专业技术集成，有效缓解了居家养老服务分散，市场不成熟，社会认知度低，服务资源少且碎片化等问题。
此次培训有效加快了“照护管理师”职业技能标准化开发工作，完善了职业标准；对于促进养老人才培训与社会就业，实现人才培养培训与社会需求紧密衔接有重要的推动意义。
