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家床新政亮点 | 和时间赛跑-安全协助服务守护生命

叮铃铃,叮铃铃,一个普通又不平凡的下午,16点39分,电话响起,“您好,这里是家庭养老床位服务热线,汽北社区养老服务驿站,有什么可以帮助您?”电话巡视人员小王接到家住月坛街道家庭养老照护床位长辈高阿姨的电话,阿姨呼吸短促,用微弱焦虑的声音说到,小王你快来我家,我心脏不舒服。小王听此情形第一时间告诉了驿站站长小冯,得知其女儿所住较远,赶回来需要一个小时,心脏的疾病刻不容缓,小王留守通知社区居委会的同时,小冯和汽北驿站李医生已骑上电车,走在去往阿姨家的路上。

高阿姨,今年84岁,平时自己一个人住,儿女不住在附近,是2019年西城家庭养老照护床位试点期间,月坛街道的签约长辈,阿姨视力不好,高血压数十年,09年一次查体医生提到有房颤的症状,09年到20年期间还发生过一次房颤,今日下午午休起床后,阿姨去了两次厕所,自觉不对劲儿,血压计自行测量心率109次每分钟,血压160/118mmHg,服药物后未见明显缓解,阿姨首先想到了汽北社区养老服务驿站的小王,电话向小王寻求了帮助。

抵达阿姨家后居委会严书记和屈主任也陪在了阿姨身边。李医生拿出血压计快步走到阿姨床前,再一次为长辈测量血压和心率,小冯来到阿姨身边告诉阿姨已联系上阿姨女儿,120救护车也在来的路上了,缓解阿姨的压力。

随后小冯和严书记一起下楼到社区门口主干道上等候救护车的到来,李医生和屈主任陪护着阿姨,小冯时时保持着与家属的沟通。120到达现场后做了急救处理,发现阿姨这次是因为房早造成的,给阿姨做了动态心电图并做了心电监护。因为距离远,家属还没有赶到,驿站人员小冯陪同长辈一起前往医院,直到家属到达医院,家属道谢声不断,跟家属说明了长辈的情况,小冯才从医院急诊大厅走出来。

此时天已黑沉下来,已经是下午18点钟,冬季的夜总是来的更早,走在路上不禁打了个寒战,心里却因为能帮助到长辈倍感欣慰,家庭养老照护床位的安全协助服务,总是能在生命最需要的时刻出现在您身边!